Hachiko verbetert de levenskwaliteit van mensen met een zorgvraag door hen te koppelen aan professioneel opgeleide assistentiehonden, zonder financiële drempel. Als expertisecentrum voor assistentiehonden biedt Hachiko een sociale en mensgerichte aanpak, waarbij de therapeutische voordelen van deze honden worden benut. Dit gebeurt in samenwerking met zorgorganisaties en op basis van onderzoek en innovatie, om maximale meerwaarde te bieden voor de gebruikers en hun omgeving.